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桐庐快递精神研究报告

阅读量:477 本文字数:10521

中国民营快递是新世纪全面改革开放与数字经济浪潮中崛起的大国新业,是连接千家万户、服务千业万企不可或缺的国家基础设施。作为中国民营快递业的中流砥柱,“三通一达”创始人和重要骨干多来自桐庐县钟山乡和横村镇。当年他们怀揣“过上好日子”的梦想走出大山,因缘际会创造了举世瞩目的“快递王国”,其中既有时代的偶然,也有文化的必然。桐庐快递精神是桐庐精神的当代传承,是桐庐所有创业者和奋斗者的共同精神底色,是对2003年时任浙江省委书记习近平同志在桐庐考察时提出“做大做强、强化特色、拓展空间、城乡联动”要求的新时代实践,是驱动桐庐乃至民营经济高质量发展的重要精神动力。研究桐庐快递精神,找出桐庐文化的“独特DNA”,解码其成功密码,不仅有利于进一步凝聚桐庐发展的“精气神”,推动桐庐高质量发展,而且对中国民营经济的持续健康发展也有重要启示。

一、时代定位

(一)桐庐快递精神是中华优秀传统文化与改革开放、新时代结合而生的地域文化精神

在百余年的巨大社会变迁中,以儒家为代表的中华传统文化在许多城市和乡村经历了深刻冲击,其传统形态、生活方式与价值观念面临严峻挑战甚至局部断裂。但是在桐庐县钟山乡,也许正因处于大山深处,忠孝节义的儒家传统在这里保存较为完整,这里有浓厚的宗族文化,融融的村邻之情,一家有难全村相帮的互助传统,有情有义的为人之道。同时,党的红色革命传统在这里也是人们的真诚信仰,烈士之家和光荣之家一直是当地人的骄傲。当这种珍贵的文化传统遇见改革开放和市场经济大潮,当时代呼唤人们去发展和创富时,偶然也必然地成就了桐庐快递这样的经济奇迹,深层的文化传统转化成了民营经济的发展优势——一是乡亲们之间的仁义互助,使创业期的融资成本最低;二是乡亲们浩浩荡荡去加盟,使扩张期的人力资源成本最低;三是真诚厚道、明礼通达的人格底色,有效建立了同伴(内)和客户(外)的信任;四是敢于创新善于创新的智慧,不仅推动了中国邮政行业改革,而且适应了数字化和国际化的大发展。优秀传统文化哺育出的桐庐人,在时代浪潮中成为真正的弄潮儿。

(二)桐庐快递精神是当代桐庐精神谱系的重要组成部分

当代桐庐文化精神体现出鲜明的精神谱系,可以分为三部曲,第一部是“敢叫荒滩变绿洲”的梅蓉精神。上世纪五六十年代,依靠集体的力量,桐庐县梅蓉村修渠引水、改良土壤,开展多种经营,改变了庄稼十年九无收,老百姓贫困不堪的状况,成为省内知名的富裕村。这个建设奇迹先后吸引了44批次60多个国家482位外国政要和宾客前来参观访问,成就了一段桐庐历史上的鼎盛与辉煌。第二部是“泰山压顶不弯腰”的南堡精神。上世纪六十年代末,面对泰山压顶般的自然灾害,南堡人民坚持自力更生,重建家园,靠自己的双手实现了“粮食生产一年自给,两年有余,三年建设新南堡”的铮铮誓言。《人民日报》头版头条报道了南堡人民的英雄事迹,毛主席誉之为“南堡精神”。这两个发展奇迹、两种红色文化精神前后相续,一脉相承,都体现了社会主义建设时期桐庐人民战天斗地、改天换地的革命精神和豪壮情怀,激励着一代又一代桐庐人民勇往直前。桐庐快递是在改革开放和新时代桐庐人创造的又一发展奇迹,可谓当代桐庐精神谱系的第三部曲,同样体现了战天斗地、改天换地的万丈豪情,只不过这一次是钟山乡的人们依靠个人奋斗、集体力量和市场机制,再一次创造了奇迹。这一次桐庐人不仅走出了桐庐,还改变了中国,走向了世界。这三种精神完整构成了当代桐庐的精神谱系,反映出桐庐的整体精神气质,哺育着当代桐庐人的文化性格,更折射出整个国家从社会主义建设、改革开放到新时代三个时期的伟大发展历程。

(三)桐庐快递精神是当代浙商精神谱系的典型代表

浙商是当代中国最具辨识度的创业者群体,是中国乃至世界上规模最大、分布最广、最具活力、最具创造力的企业家群体。“义利并重、工商皆本”的哲学传统,“四千四万”的创业精神,形成了浙商独特而鲜明的整体文化标识。“一方水土养一方人”,浙商精神同样形成了自身谱系,内部有着若干代表性的区域商业精神。例如:以文化人创业为特色,文化经济协调创新的杭商;尚文尚礼、敢于开拓、开放大气的甬商;敢为人先、吃苦耐劳、工匠精神、走遍四海的温商;奔竞不息,勇立潮头,敢为天下先的萧绍商人;以“鸡毛换糖”为代表,毫厘争取,积少成多、百折不挠、刻苦务实的婺商(义乌、东阳、永康商人),等等。随着改革开放发展壮大的桐商,其代表性的快递精神也属浙商精神谱系的重要一脉。这一精神既是在地文化的企业家人格化,又是浙商群体中具有独特气质的文化现象。桐商既有浙商的共同底色,如敢为人先、刻苦务实、善于创新等,又有基于桐庐文化的独特基因(如深厚的乡土情义、独特的竞合模式等)。在桐庐快递精神的研究中,应特别注重文化独特性部分的分析与提炼。

二、文化溯源

(一)桐庐文化溯源

桐庐快递精神的文化母体,是桐庐的三大文化基因——药祖文化、诗词文化、隐逸文化以及当代桐庐“敢字当头、干字为先”为特色的创业文化。

1.“仁德济世”的药祖文化对桐庐快递精神的影响。

相传黄帝时期的药师桐君在桐君山结庐采药,悬壶济世,奠定了“医者仁心”的传统。桐君山是中华医药文化的发源地之一,以桐君老人为核心的药祖文化,是桐庐最具辨识度和地域文化积淀的三大文化之一,桐君山上的“白塔”是桐庐人心目中最具情感的地方文化符号。药祖文化强调诚信、奉献、利他的精神深深影响了桐庐人的商业伦理,对于桐庐快递精神也有着深刻影响。桐庐快递业所体现出的强烈的社会责任感,对家国大义的守护,回报桑梓的情怀等,与药祖文化有着内在的紧密的传承关系。桐庐县药业有史可考的最早可上溯至明洪武十七年(1384)的惠民药局。清康熙二十二年(1683)桐庐设药材会馆。1956年,全县中药全行业公私合营,先后经过桐庐县商业局中新药采购批发站、桐庐县中西药公司、桐庐县医药公司、桐庐县医药药材有限公司、桐君堂药业有限公司等演变。药业产业是当代桐庐的支柱产业之一,其在“结庐采药,修制惠民”精神基础上提出的“中药质量干系大众百姓,从严把关莫负药祖桐君”等口号,把药祖文化贯穿到生产和社会传播的各方面,把信仰崇拜转化为弘扬工匠精神。这种文化对于桐庐快递业从无到有、从小到大、精益求精、执着创新的发展,也有着一定影响。

2.“创新流变”的诗词文化对桐庐快递精神的影响。

桐庐富春山水为天下绝色,自古是文人墨客的灵感源泉。晚唐时期,以桐庐诗人为主体的“睦州诗派”,崛起为一个有影响力的诗派。这些桐庐诗人虽身处江南偏远之地,却以敏锐的诗学自觉与创新精神,在追随时代主流诗风的同时不断寻求新变,展现出独特的艺术活力。例如章八元承袭大历诗风而取法王维的清雅正统,施肩吾、徐凝效法元白的通俗诗风,方干、喻凫追摹贾岛姚合的苦吟作风。至唐末章碣更突破常规,创制“变体诗”,被誉为“平侧各一韵”的新体。这种既根植于主流又敢于突破的创作实践,使桐庐诗人在追承大历、元白、贾姚三派之余,通过地域特色与形式创新的双重探索,为晚唐五代诗坛注入了新鲜血液。正是这种在模仿中求变、在守正中出新的精神,使得偏居一隅的桐庐诗人群体能在文学史上留下鲜明印记,彰显出边缘地域对中心诗风的能动回应与创造性转化。同时亦吸引了刘长卿、杜牧、范仲淹、陆游、黄公望、叶浅予等后来者在此留下传世佳作,构成了桐庐文化中一道最靓丽的风景。诗词文化赋予桐庐人开放的思维、求变的勇气,以及文化的自信。这也影响了当代桐庐快递的发展,体现出敢想敢干、创新求变、不懈奋斗、永不放弃的特色。同时,正如历史上睦州诗派与桐庐诗词的多样和谐、兼容并存,今天的“三通一达”也各自在历史长河中占据一席之地,同样找准自己的定位,以各自的特色占领市场。

3.“泰然处之”的隐逸文化对桐庐快递精神的影响。

隐逸文化同样是桐庐文化的源头之一。桐庐的隐逸文化以严子陵与方干为代表,展现了历代文人在功名与超脱之间的精神抉择,其泰然处之的隐者风范深刻塑造了桐庐的文化品格。严子陵是东汉光武帝时期的著名隐士,他曾是光武帝少时的同窗,光武帝建立东汉后多次请其出仕,但其坚辞不就,归隐富春江畔垂钓耕读。范仲淹《严先生祠堂记》评价其:“云山苍苍,江水泱泱,先生之风,山高水长”,成为后世中国隐逸精神的典范。桐庐另一位著名的隐士为唐代诗人方干。方干一生,合诗名与隐名于一身,虽然屡试不第而无奈归隐,但却没有怨天尤人,而是从耕读吟咏、坐闲垂钓的隐居生活中感到无穷乐趣,不卑不亢,具有难能可贵的隐士情怀。无论严子陵还是方干,他们这种不慕荣利、随遇而安的处世哲学,这种泰然处之的精神特质,积淀为地域文化的精神传统,深远影响了桐庐精神文化的发展,使桐庐成为文人精神栖居的象征。桐庐隐逸文化这种“泰然处之”的洒脱,对桐庐快递发展也有深刻的影响。体现为桐庐快递人既能坚守本心,安然从容,又能顺应时代、开拓进取。隐逸精神赋予桐庐人泰然与坚韧,而快递行业则成为他们“隐于商,进于身”、守护“家国天下”的新方式,让古老的“潇洒桐庐”在当代焕发新的生命力。

4.当代桐庐“敢字当头、干字为先”的创业文化对桐庐快递精神的影响。

当代桐庐文化精神对桐庐快递业的发展壮大有着最直接的影响。桐庐虽然是一个只有40余万人的“小县”,却成为中国县域发展的示范,被网友们称为“桐庐大帝国”。其最具标识性的文化,就是梅蓉精神和南堡精神。“梅蓉精神”的核心在于其鲜明的主动性特质,体现在桐庐人积极开拓、勇于实践的行动哲学:不是等待机遇降临,而是主动创造机遇;不是畏惧困难挑战,而是迎难而上寻求突破。这种不等不靠、敢想敢干的主动精神,为后来桐庐快递业的崛起提供了重要的精神养分。南堡精神体现出了在遭遇重大灾难过程中不畏惧不放弃,依靠自力更生、团结奋斗走出困境的精神特质,对于桐庐快递的发展也深有影响。同时,桐庐块状经济和“中国最美县”也是重要文化标识。桐庐人民谨记时任浙江省委书记习近平同志在考察时的嘱托,抓住时代机遇,大力发展块状经济,涌现出了分水制笔、横村针织、医疗器械产业等块状经济典范,打造了著名的世界制笔产业基地、中国针织名镇、中国医用内镜产业基地等。近年来更是在乡村旅游、民宿发展、视觉智能、新能源等新业态上走在全国县域前列,还迎来了快递业集体回归,展现了“中国最美县”的风采。这些都彰显了当代桐庐人民身上具备的“敢字当头、干字为先”的创业文化,是桐庐快递业孕育和发展的当代文化基础。

(二)快递文化溯源

提炼桐庐快递精神,也要对桐庐快递的自身发展历程进行回顾,寻找其中的文化脉络。

1.乡土情义:大山中走出“桐庐铁军”。

桐庐快递业发源于钟山乡。这里是桐庐最偏远的乡镇之一,直到20世纪九十年代初还不通公路。虽然是穷乡僻壤,但人们普遍重视教育,再穷也要让孩子们上学。大山里的孩子们,每天要走几小时的山路去上学。这里虽处大山深处,历史上却有着商业传统,子胥古道就曾是钟山与外界联系的“官道”,许多钟山人外出经营茶叶、木材等生意,积累了商业经验,在潜移默化中培养了当地人敏锐的商业嗅觉。钟山乡的子弟们在歌舞中学一起学知识,一起梦想大山外的世界,这也奠定了日后“三通一达”创业者们的情感基础。初中毕业后,多数人无法升学,而其时市场经济的大潮正席卷整个国家,于是他们不甘困守,穷则思变,走出大山。不顾一切找出路的勇气,踏雪过山如平川的心胸,日夜坚守不放弃的韧性,守望互助兄弟情的乡谊——基于文化精神的因素成了桐庐快递最初也是最重要的创业资源。聂腾飞、陈德军、喻渭蛟、赖梅松带领着乡亲们从骑自行车、坐火车送货开始,从走街串巷找业务开始,拉出了一支有影响力的三通一达“桐庐铁军”,赤手空拳开创了民营快递新业态,带领乡亲们找到了属于山民的价值和尊严。据统计,钟山乡目前有5000多人在全国各地从事快递行业,300多人成为快递业的中高层骨干,“桐庐快递”的规模化发展成为中国当代商业史上的一个独特现象。这个现象的深层逻辑在于:快递业态的生长很大程度上依赖于基于地缘、亲缘和学缘构建的社会关系网络。赖梅松说:“我们村里70多人从来没人进过派出所,家家不关门,这里的人淳朴、善良,相互帮助相互支持。”这种基于乡土情义的文化生态,是桐庐铁军屡战屡胜的密码。

2.同生共长:竞合中形成“快递帝国”。

作为桐庐快递的领军人物,三通一达的四位创始人既是同学和老乡,又是同行和竞争者。他们为什么既能在创业初期同根连枝、互相帮扶,又能在做大做强后竞争合作、共同壮大?这种“竞合”式的行业生态是中国绝大多数行业所缺乏的,因此更加耐人寻味。我们注意到:一、申通是桐庐快递的大本营和孵化器。从聂腾飞最早创立申通带动乡亲们进入快递业开始,“一人带一户,一户带一村”,桐庐快递不断蔓延、裂变和壮大。在过程中,逐渐形成了各自的特色:如圆通的业务模式创新,中通的跨省际班车、有偿派送等。二、加盟制是快递业做大的关键。总部和承包商基于乡情和信任,共担风险,做大市场,快速有效地形成全国网点布局,这种野蛮生长的加盟制推动了快递业的跨越式发展。而乡亲加盟商之间的市场“流通”,也让“三通一达”之间形成了紧密相连、休戚与共的独特生态。三、枢纽式人物是竞合式发展的催化。如被称为三通一达创始人之一的商学兵,曾是聂腾飞、赖梅松和张小娟的同班同学,他在“有机”连接三通一达中发挥了较大作用:最初加盟申通,后与赖梅松一起创办中通,现又参与推进申通的绿色快递。企业竞合本质上是人的竞合,桐庐快递业的竞合式发展背后,是有一批这样的人在推动。四、党建引领是竞合式发展的支撑。桐庐快递在初业期,多数企业不符合所在地建党组织的条件,2007年桐庐县率先在上海建立快递企业异地党支部,2012年起将“三通一达”党支部先后升格为党委。通过总部单建、区域联建、属地共建、村企共管等多措并举,建立了4个党委、2个党总支、47个党支部,在册党员790余名、7000余名党员主动亮明身份,逐步建立了覆盖全网、遍布全国的“快递红流”网络。同一个党建平台的引领,有效构建了桐庐快递企业既有竞争更有合作的发展态势。

3.共富生态:协同中做大产业集群。

在桐庐快递的发展中,这种信任与竞合文化被放大到整个产业链中,形成了全链整合与协同共生的独特模式,推动桐庐快递企业从小到大、从弱到强,形成庞大的快递物流产业集群。一是与电商平台的协同合作。在电商爆发初期,三通一达以低价换市场的策略承接淘宝订单,并通过加盟制快速扩张网络,匹配了早期电商“9.9元包邮”的需求。为更好地与电商合作,“三通一达”还率先建立大型转运中心,形成“总部+转运中心+网点”的三级网络架构,使整个快递和电商产业都实现了质的提升。可以说,没有电商的发展,就没有快递的做大,而没有快递的大发展,也没有电商的大繁荣。二是与各类业态的协同合作。随着业务边界的拓展,桐庐快递企业已经从单纯的物流服务商向供应链综合解决方案提供商转变。快递企业与农业、制造业、电子商务等产业深度融合,形成了“快递+农业”“快递+制造”“快递+电商”等创新模式。这种产业融合不仅拓展了快递企业的业务空间,也为区域经济发展注入了新动能。三是与桐庐县的协同合作。与许多地方政府不同,桐庐县不仅通过政策引导和营商环境优化支持企业发展,还直接参与快递产业生态的构建,例如布局了“一星七核”快递回归版图,举全县之力为快递产业集群的全方位发展提供最优服务。

4.责任担当:沧海横流方显英雄本色。

“三通一达”的发展历程证明,它们虽然是民营企业,却是连接整个社会的基础性服务企业,内在的文化基因激发出社会关怀和社会责任。在疫情最严重的时期,快递小哥们逆行奔走在空荡无人的城市大街小巷。他们冒着被感染的风险,为隔离在家的人们送去衣食和药品,带来安全和希望,维持着社会的正常运转。据统计,三年疫情期间,“三通一达”企业累计投入运输车辆12万辆次,参与员工23万人次,配送民生保障物资占全国总量的38%,而且坚守了“不加价、不停运、不拒单”的朴素诺言,这是桐庐快递人身上的桐庐文化:情义、道义、坚韧和勇敢的鲜明体现。在这次桐庐快递精神的全国征集中,来自各省市的人们踊跃参与,发自内心地赞美和祝福桐庐快递人,正是人民群众对于快递小哥、快递企业社会价值的深深认同。在时代大潮中,桐庐快递始终扛起责任,逐浪前行。近年来全力推动乡村振兴、快递进村,带动农民增收致富;通过“雏鹰计划”“快递公益基金会”等做大社会公益,帮扶弱势群体;率先开展“小草绿能”计划,示范绿色快递,带动全社会减碳等,都彰显了桐庐快递的情怀与责任。

5.求变争先:数字浪潮淬炼强大创新能力。

从山村里靠两条腿走出来的桐庐快递企业,并没有被“传统”所囿,而是拥抱变化,一步步向现代型数字化企业转变。早期桐庐快递企业主要依靠人力和简单机械设备完成快递分拣与配送,效率低下且成本高昂。随着电商爆发式增长带来的业务量激增,传统操作模式无法满足市场需求,数字化转型成为必然选择。这一阶段的数字化主要集中在操作层面的自动化替代,解决了“最后一公里”配送效率问题。进入2020年代,桐庐快递的数字化建设进入深水区,呈现出全链条整合与智能化升级两大特征。目前的快递科技小镇,已初步形成了从技术研发到产业应用的完整创新链:通过打造中国快递物流装备物资集中采购交易中心这一创新平台,使“拼单采购”模式降低了中小加盟商的采购成本;通过运用“三通一达”发源地的优势,打造了一系列数字化应用场景,打通了快递进村“最后一公里”的“快递驿站”模式、无人配送车和无人配送机送货模式等,进一步丰富了“智慧物流”的应用场景。近年来,桐庐快递企业通过自建网点、战略合作、并购重组等多种方式,逐步编织起覆盖主要经济区域的全球物流网络,为中国商品“走出去”和国际商品“引进来”提供了高效通道。桐庐快递不仅成为中国商品出海的物流通道,更将成为中国服务、中国标准走向世界的重要载体。

三、何以精神

精神的载体是“人”,在进行文化溯源的基础上,重点是寻找桐庐快递人身上所特有的鲜明文化性格与强大文化能量。

(一)敢为人先的创业者精神。

这是桐庐人和桐庐快递人身上最鲜明的精神特征,也是一种超越时代的精神气质。从历史上以桐庐人为主体的睦州诗派的诗风创新,到社会主义建设时期的南堡和梅蓉精神,到1979年桐庐在全国率先开发瑶琳仙境、发展旅游,再到改革开放时期分水制笔、横村针织等块状经济大发展,民营快递作为一种新业态在“黑快递”的名义下横空出世等等,这种“敢为人先”是一种既适应时代发展,又能得风气之先、走在时代之前的敏锐、洞察和创业行动力。这种精神被桐庐快递人进一步发展为敢破敢立,敢闯天下难。他们打破体制桎梏,挑战邮政专营,颠覆传统物流模式,建立全国网络,此谓“敢破”;他们创新商业模式,定义行业未来,改写物流生态,创造“包邮”模式,从“人海战术”到智慧物流,此唯“敢立”。敢破与敢立之中,充满着“无中生有”的创业胆识,体现着政策边缘的生存智慧,构建着以快打慢的竞争哲学,浸润着“共富共享”的乡土伦理。同时,这种“敢为人先”虽有浙商的共同底色,更有独属于桐庐的“敢”字内涵:它不是基于某个人或几个先行者的胆识与魄力,其他人只是跟随,而是基于一群人在互相认同和彼此激励基础上的集体勇气与共同前行。他们创造了一个草根力量在边缘地带破土而出的又一社会传奇,提供了“如何从小地方干成大事业”的生动案例,他们是中国农民伟大力量的又一当代实证。

(二)负重致远的奋斗者精神。

桐庐人既有浙江人身上敢闯敢试敢拼、不怕吃苦不怕受罪的共同特色,更有一种不达目标不罢休,咬定青山不放松的倔强志气。从快递业本身来看,作为三百六十天奔跑在路上的行业,是起早贪黑、本小利薄、走街串巷的行业,是曾经长时间在法律监管边界“艰难生长”的行业,若没有竹子、小草般在岩石缝隙里顽强生长的坚韧的精神,是不可能将快递行业做起来的。桐庐快递从创立到发展到壮大的过程,无一不体现出超乎常人、负重致远的奋斗精神。七年亏损不放弃的陈德军,从国营单位跑出来自行车送件的聂腾云,亏损到提桶借米的喻渭蛟,放下千万木材生意转做15块一单快递的赖梅松,网点亏损靠炒板栗贴补也要开下去的商学兵,帮着干两个月装卸工最终拿下客户的苏团喜,为赢得客户信任不惜帮忙干家务的李鑫……这些民营快递的奋斗者们,无一不体现出永不放弃、负重致远的精气神,他们是“梅蓉精神”“南堡精神”的继承者,是把桐庐人倔强志气融入创业历程的杰出代表。

(三)使命必达的守信者精神。

“信”是快递业的本质特征,守信是快递人的鲜明特点,其内涵之一:送信。快递业源自古老的邮驿业,快递人就是最初的“送信人”,快递人虽然日夜奔波,但给人们带来的是家书抵万金,所愿皆所盼,守“信”代表着守护世间人与事的美好;之二:信用。信用是市场经济和商业文明的基石。桐庐快递人说话算话,恪守信用,既适应了市场经济的信用机制,也对应着中国古老传统的“君子之信”,这本身就是一种文化的美好相遇。这种相遇不仅长出了桐庐快递这种以信立业的行业,而且壮大了电商这种以信为系的商业生态系统。之三:信任。桐庐快递是一种社会网络关系型业态。这种业态的发展过程,伴随着乡族、团队、客户、合作者之间的信任。没有彼此信任,就不可能有这种新型业态的出现和成长。守护这种信任,就是对新型业态和美好社会的缔造。然而,在短短三十年间,靠一乡一县之力发展出大国新业,使这种“信”已经超越了普遍意义上的“送信、信用和信任”,而成为一种生命不息、步履不停、使命必达的职业“信仰”。使命必达这个词也远不仅是“准时送到”的字面意思,而是指代了一种“以必达之心、虽千万人吾亦往矣”的决绝与担当,一种将极高精神追求融入最平凡、最日常的亿万次重复劳动的耐心与毅力,使命必达的守信精神就是一种以民营快递为代表,以一诺千金、恪尽职守、不负所托为内涵的中国式商业伦理和职业精神。

(四)通达天下的报国者精神。

我们在调研中深深感受到,家国情怀是桐庐快递人身上尤为显著的文化印记,也是桐庐快递能够走向世界、走向未来的根本动力。这种情怀:一是对家乡的“情义”。桐庐创建民营快递之初,在缺资金、缺人手、缺技术、缺网络的艰难环境下,是村庄数百年夜不闭户、路不拾遗的文化传统,邻里之间互帮互助、紧密团结、深厚朴素的乡情乡理,让他们能够抱团发展、站稳脚跟。他们也始终不忘情义二字,对桑梓故土予以深厚回报:为家乡捐资助学、修房修路、振兴文化,把第二总部搬回桐庐,开始桐庐快递业的大规模回归,努力带动家乡共富等,就是这种精神的最好阐释。二是对社会的“侠义”,重情重义的桐庐人,有一种仗剑走天涯的侠之大者气质。四位创业者似“义结金兰”,共同带出钟山乡、横村镇超百位快递亿万富翁,形成独特的“快递乡族”生态。快递小哥们心怀侠义,见义勇为,向全社会传递美好价值观。2018年桐庐快递小哥接住6楼坠落男孩,2021年中通快递员许凯金勇闯火场救出两名孩子,钟山乡村干部主动为在外打拼快递人的父母提供日常照顾等。这些都是桐庐人给予这个社会的“情义”。三是对家国的“道义”,“达则兼济天下”,在做大做强之后仍不忘初心,自觉担负起社会责任。例如当下三通一达推动绿色快递,参与改善全社会的生态环境;布局快递国际化,帮助中国企业和产品走出去等。对家国的大爱,让他们能够走得更远,使民营快递业成为服务于中国每一个企业和家庭的大国新业。朴素的亲情和乡情转化为对全社会的“铁肩担道义”,在一个有可能被现代性所物化和商品化的世界中,依然传递着传统中国人的情义无价,这是真正的“通达天下”。

提炼语是快递精神的浓缩,是对外传播桐庐快递、对内凝聚桐庐力量的重要标识。提炼语应具备三个特点:一是包容性,既有快递特色,又有桐庐特色;既可用于桐庐快递口号,也可用于桐庐城市口号;二是通俗性,简洁宜记,通俗易懂。朗朗上口,易于传播;三是时代性,体现时代特色,振奋时代精神。基于以上考虑,立足四种精神,在与各方广泛交流、充分讨论,并且召开专家评审会、部门座谈会和行业社区代表座谈会的基础上,形成了桐庐快递精神表述语——“通达天下勇为先”。

内涵阐释:通达天下,既寓意“三通一达”这四张令桐庐骄傲的亮丽名片,又彰显独属于桐庐人和快递人的文化精神。被富春山水和传统文化滋养的桐庐人具有“通达”的独特印记:潇洒、超越、乐观、调和。通达天下意味着桐庐人在新时代创新发展的广阔空间,与“潇洒桐庐”的城市品牌互相呼应。通达天下既指桐庐快递从传统乡土资源向现代商业的创造性转化,从在地化向全球化转变,又具有桐庐的鲜明特点,“是老天赐给桐庐的”(著名作家陆春祥语),同时还象征着桐庐文化和桐庐产业走向世界、通达无阻的美好愿景。在此次社会征集过程中,“通达天下”表述也是最多的,说明社会认同度很高。勇为先,展示了当代桐庐人和快递人身上最鲜明的文化特征。一个“勇”字,传承了从梅蓉精神到南堡精神那种战天斗地的英雄气概;一个“先”字,代表了桐庐从山区小县向中国最美县不断蝶变的强大精气神,阐释了桐庐快递人从山乡农民到世界级企业家不断突破向上的生命之韧。“通达天下勇为先”,寓意着桐庐县和快递产业根脉深扎乡土,而网络遍布全球,精神驰骋星海,是中国式现代化的生动注脚。

总体而言,七字的表达方式,能够与梅蓉精神、南堡精神形成“奋斗-团结-精进”的完整精神谱系,分别代表了桐庐在不同历史阶段的奋斗历程与精神内核,共同塑造当代桐庐的精神气质与发展动力。

回首过去,桐庐快递已经取得足以骄傲世人、载入历史的耀眼成绩。展望未来,桐庐县和桐庐快递所蕴含的发展潜力、文化潜力、资源潜力仍然有待进一步释放。要在擦亮巩固“中国快递之乡”品牌的基础上,整合汇聚“三通一达”为代表的产业资源,加快实现打造“全球物流创新中心”的宏伟愿景。要以桐庐建县1800周年为契机,在全面梳理提炼桐庐历史文化精神的基础上,进一步彰显桐庐快递精神的时代性,接续“敢叫荒滩变绿洲”的梅蓉精神、“泰山压顶不弯腰”的南堡精神,熔铸形成“通达天下勇为先”的新时代桐庐快递精神,激励1825平方公里土地上的全体桐庐人民,创造传承于历史、不负于时代、蕴蓄着未来的属于新时代桐庐的新功伟业!

桐庐县委宣传部(社科联)、杭州城市学研究会联合调研组

执笔人:孙颖(杭州城研中心党组副书记、杭州城市学研究会副会长、复旦大学城市治理比较研究中心特邀研究员、浙江传媒学院硕导)







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