上杭里民生服务综合体托起“全龄和乐”新图景

“9块9能吃到两荤一素，食堂师傅还会帮我把菜装得满满当当。”中午时分，在城南街道龙潭社区上杭里民生服务综合体的“回家吃饭”邻里食堂，78岁的独居老人王阿婆端着热腾腾的饭菜，笑容满面。不远处，“我们一起萌芽吧”托育园里，3岁的朵朵正专注地和老师做手工，妈妈李女士则在隔壁的妈咪课堂学习育儿知识。这一幕“银龄安享、萌娃欢嬉”的温馨场景，正是龙潭社区以党建引领打造“全龄和乐”服务生态的真实写照。

作为典型的城郊结合型社区，龙潭社区曾面临“三多”治理难题：下山移民多、征迁安置居民多、新桐庐人多。辖区60岁以上老人占比偏高，幼儿托育资源紧张等问题，一度成为居民们的“急难愁盼”。

“群众的需求在哪，党建工作就要跟进到哪。”社区党支部相关负责人介绍，自开展“七优享”民生实事以来，社区以“源头式党建”为统领，整合38名在册党员、471名在职党员力量，联动高校、企业与社会组织等多方资源，将4200平方米的省级示范党群服务中心升级为县级民生服务综合体，构建起“为老+托幼+康复+全龄联动”的服务体系，真正让“5分钟完整生活圈”惠及居民。

从“舌尖”到“心间”，银发生活有滋有味

“叮！您的心率正常，今日活动建议：上午10点老年大学书法课。”居民王阿婆手腕上的“益呼应”爱心手环传来提醒。这款手环是社区为独居老人配备的“安全卫士”，集定位、紧急呼叫与健康提醒于一体。“以前一个人在家总怕出事，现在有了手环，网格员每周还上门探望，心里踏实多了。”王阿婆说。

为提升老年人生活品质，目前，社区不仅打造了年服务超20万人次的邻里食堂，还设置了适老化改造展厅，直观展示从淋浴设备到防滑扶手等各类适老设施。社区还联合县妇幼保健院不定时开展义诊与健康讲座，依托“在艺起”幸福课堂开设非遗、艺术鉴赏等公益课程。

值得一提的是，社区还携手杭商院推行“AI助老”志愿服务，帮助老年人学习使用智能手机挂号、视频通话等技能。“现在我能跟外地孙子视频，还会手机买菜，真是赶上好时代了！”居民张大爷欣喜地说。

从“育幼”到“育才”，童趣乐园快乐成长

“以前送孩子上托育班要跨两个小区，现在家门口就能解决，还能学画画、做手工，太方便了！”龙潭小区居民陈女士对社区的托育服务连连称赞。此前，社区通过“家门口议事会”收集到89户家庭的托育需求，及时引进专业机构运营“我们一起萌芽吧”托育园，有效缓解家长育儿焦虑。

在“吾家书巢”，每周举办的亲子阅读活动已吸引200余人次参与；结合非遗文化开展的“护苗成长”研学活动，让孩子们在剪纸、扎染中感受传统魅力；“小小图书管理员”“文明实践过暑假”等项目，进一步助力孩子们提升综合素质。“我们不仅要让孩子有人管，更要让他们长得好、学得好。”社区社工表示，通过联动“五老”人员与志愿者，社区持续开展未成年人保护宣传与校园周边环境整治，为孩子们筑牢成长“安全线”。

从“守护”到“赋能”，特殊群体点亮梦想

“大家把奶油抹匀，注意花纹走向……”每周二、周四，弯湾上杭里成长中心里总洋溢着烘焙课的欢声笑语。18岁的小宇正认真跟着老师学做面包。这里作为县子久学校的第二课堂，是特殊青少年的“成长乐园”。社区通过构建“党建+康复”模式，联动党组织、社会组织、社工、慈善资源与志愿者，为他们量身定制“一人一策”康复计划。

“以前总担心孩子长大后没出路，现在他学会了做面包、调奶茶，还能去小咖悦会面包房实习。”小宇妈妈激动地说。成长中心联合小咖悦会、扶手文化等机构，为特殊青少年提供烘焙、饮品制作等职业培训，考核合格者可直接就业。此外，社区还组织他们参与非遗体验、公益活动，鼓励与普通青少年结对交流。

如今的上杭里民生服务综合体，不仅是便民服务站，更是凝聚人心的“幸福港湾”。“接下来，我们将继续深化‘公益+商业’运营模式，让‘全龄和乐’的温暖覆盖更多家庭。”社区党支部相关负责人表示，未来将进一步扩大资源联动，让党建引领的民生服务成为基层治理最温暖的底色。

（记者 徐文静 蔡美兰 通讯员 丁孝双）