一周受理情况

上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3662件，其中县长公开电话3461件，承办市长公开电话201件。

关键词：公交车不载客

麻女士来电反馈，10月27日下午2点25分左右，2路公交车在行至县城春江路建设银行门口公交站时，未按站停车。本人当时已在站台等候并招手示意，但司机未予理会，径直驶离。此行为严重影响乘客出行，请相关部门调查处理并予以回复。

接件后，县交发集团反馈，县政务服务中心试运行期间，为方便市民出行，特增设3条免费的政务公交专线。免费公交车自客运北站、洋塘停车场、碧桂园始发，中途各站只上客不下客；县政务服务中心始发车，中途各站只下客不上客。经查，当天该车为14:00县政务服务中心开往洋塘停车场班次，中途只下客不上客。

关键词：人行道地砖成“地雷”

市民胡先生反映，在城南街道新天府快餐店厨房外侧的人行道区域，因部分地砖松动，加之该快餐店长期有污水直排，导致砖下长期积聚污水。其多次行经此处时，因踩到松动地砖导致污水溅出，致使裤子和鞋子被弄湿、弄脏，严重影响日常通行体验。

针对市民反映的问题，县综合行政执法局城南中队执法人员已赴现场核查。执法队员已明确要求该店家严禁向人行道排放污水，并责令其立即整改，确保所有污水均通过专用管道排放。

记者 金轶润 通讯员 柯 斌