假期八天欢乐祥和 杭州城管交出一份有温度的“节日答卷”

杭州市综合行政执法局供图

“假期里，人流大。公交站台、观水平台、沿湖座椅周边，我们要比平时跑得更勤，垃圾要清得更快一些。”北山街的道路保洁班长江小兰在每日晨会上叮嘱大家。

刚刚过去的国庆中秋长假，江小兰每天都很忙。她说，假期中，市区热门路段都适时加大了机械、人力投入，增强保洁力量。为减少环卫作业对交通的影响，环卫工人早晨出车更早一些，晚上收工更晚一些，把道路让给游客。

国庆中秋喜相逢。长假每一天，杭州街头处处洋溢着喜庆氛围，而城市平安顺利运转的背后，是很多人在坚守岗位默默付出。据悉，在这八天假期里，全市综合行政执法与城市管理系统以精细管理和暖心服务双线发力，默默守护这座城市的整洁、安全与美丽。他们用一场全方位的保障行动，书写下一份带有温度的“节日答卷”。

综合执法队伍坚守一线，在全市主干道、车站、商圈、西湖沿线等重点区域加强巡查与应急响应，同步组织“贴心城管”志愿者开展文明劝导与服务帮扶。整个假期，累计劝导整改市容问题14483处，立案查处164起，实现秩序与温暖并存。

面对假期激增的人流与垃圾量，3万余名环卫工人持续奋战，累计清运生活垃圾11.41万吨，完成1.23万条道路清洗，并对4877条道路实施“延时保洁”。全市针对性增设移动公厕215座，有效缓解景区、商圈“如厕难”问题，守护杭城的“颜值”与“温度”。

河道养护也未曾停歇。通过科学调度完成引配水1260万立方米，维修护坡、疏通管网117处，打捞河道漂浮物195吨。这个假期，杭州还新增及优化垂钓点40余处，倡议“碧水清风，文明垂钓”，吸引众多市民体验城市治理的细致与温情。

市政方面，累计出动养护人员2214人次、车辆设备664台次，及时修复路面坑洞、处置突发救援15起，保障市民出行“零隐患”。街头点缀的立体花坛成为市民打卡热点，文三路那头憨态可掬的“福气猪猪”，也以圆润可爱的形象传递出团圆吉祥的节日问候。

夜幕降临，灯光点亮杭城。景观灯与路灯亮灯率均超99%，钱塘江畔、未来科技城等主题灯光秀上演229小时，吸引无数游客驻足拍照。3700余人次巡检人员默默守护，共完成772处问题整改，确保夜空璀璨、运行安全。

围绕市民出行，杭州强化共享单车“潮汐调度”，日均调运车辆超过2万辆，努力实现“有车可骑、有地可停”。燃气安全排查、120余个停车场专项检查、数字城管智能车全天候巡查等保障工作也在同步推进。假期中，数字系统共采集处置各类问题567件，响应高效、无一疏漏。

“让整洁成为风景，让秩序成为习惯，让温暖融入细节，让市民游客更安心。”杭州市综合行政执法局相关负责人介绍，从街巷到河道，从灯光到出行，这个假期，杭州城管用多模块协同、全时段响应，守护了这座城市的假日美好。