一家有温度的银行

中信银行：深耕大额消费场景 助力大宗消费升级

“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”是今年做好经济工作的重点任务之一。中信银行积极响应国家提振消费的政策导向，深耕大额消费场景，通过创新金融产品和服务，助力新能源汽车、家庭装修等大宗消费领域消费升级。

新能源汽车是大宗消费的主力军。中信银行与多家新能源汽车品牌展开深度合作，推出多样化的金融产品和服务。为降低消费者购车门槛，提供“0首付”“超低首付”等便捷贷款方案；针对有更换新车需求的消费者，更是推出了“以旧换新”贷款方案，汽车贷款办理手续与购车消费紧密衔接，简化贷款流程。同时，通过参与新车上市、热款营销等活动，将金融服务融入消费场景，为消费者提供一站式金融体验。这些举措不仅推动了新能源汽车消费的增长，也为绿色消费金融的发展注入了新动力。仅2024年全年，中信银行发放新能源汽车贷款156亿元。

安居方面，中信银行推出专属的一站式消费贷款服务，旨在助力提升消费品质，满足购房后装修等大宗消费需求。通过与房产、家装等渠道的深度合作，中信银行将金融服务嵌入选房、安居、装修等环节，形成消费闭环，提升服务的适配性和便利性。这种场景化的金融服务模式，不仅满足了消费者的实际需求，也进一步释放了家庭装修市场的消费潜力。

中信银行深入践行金融工作的政治性、人民性，推动金融服务走出网点，走近人民群众，深入社区和消费场景。例如，中信银行上海分行在链家签约中心设立“中信便民服务点”，通过物理空间的融合，简化二手房交易流程，实现二手房交易“一站式”服务。买卖双方除了在签约中心集中完成签约、面签、过户等环节，还可现场办理中信银行住房按揭贷款、公积金贷款等业务，助力客户实现更顺畅、安心的交易体验，提升交易流转的效率和客户满意度。

中信银行表示，未来将强化科技赋能，以消费者需求为导向，通过数字化手段优化贷款流程，持续增强消费金融产品的可得性和便捷性，为客户提供更为高效、便捷的金融体验，以金融产品和服务创新助力消费升级。

中信银行响应倡议 以创新服务支持民营企业

3月17日，中国银行业协会联合全国工商联发布《银行业金融机构支持民营经济高质量发展倡议书》（以下简称“倡议书”），号召银行业金融机构以更大力度、更实举措进一步做好民营企业金融服务。全国工商联副秘书长、经济服务部部长林泽炎出席发布会并致辞，中国银行业协会党委书记、专职副会长邢炜发布《倡议书》，金融监督管理总局普惠金融司、大型银行司等相关负责人出席发布会。

工商银行、农业银行等16家金融机构参会，中信银行作为股份制银行唯一代表参与倡议发布并发言。该行表示，近年来，中信银行出台多项支持民营经济发展壮大的工作举措，发布助力民营经济“繁星计划”，从顶层统筹引领、政策资源保障、产品服务创新、发挥协同优势多个方面发力，助力民营企业高质量发展，截至2024年末，该行民营经济贷款余额1.35万亿元，较年初增长超千亿，服务民营企业超5.5万户。

围绕《倡议书》中重点提出的“加强产品创新、提升服务质效”，中信银行介绍了该行深化产品创新、满足企业全生命周期信贷需求的实践。围绕民营科技企业，中信银行不断迭代科创e贷、积分卡审批模式，创新推出火炬贷产品；聚焦“更早、更小”的硬科技企业，积极推出科技成果转化贷、科技固贷以及知识产权融资等产品创设。同时，积极通过股票回购增持贷款、债券融资、并购贷款等产品，不断畅通融资渠道，持续扩大民营企业债券投融资服务半径。2024年末，中信银行民营企业债务融资工具承销金额550亿元，位居全市场第一。

中信银行公司金融部副总经理高伟表示，中信银行将积极响应倡议，持续把金融支持民营企业与做好“五篇大文章”紧密结合，并以中信银行“五个领先银行”战略深度赋能，持续发挥中信集团“金融全牌照、实业广覆盖”协同优势，为民营经济高质量发展持续贡献“中信智慧”和“中信方案”。