县市场监管局开展电梯应急救援演练活动

本报讯（记者 程佳园 通讯员 毕叶纯）“有人吗！这里是5幢1单元，电梯发生了故障，我被困在里面了，请尽快处理……”近日，县城水岸华庭小区的一台电梯在运营过程中发生“故障”，业主吴女士被“困”其中，经过电梯维保人员的紧急救援，排除电梯“故障”。

其实，这是县市场监管局今年开展的第三次电梯应急救援演练活动，模拟了小区内电梯在运行过程中突发设备故障的情境。演练按照电梯报警装置报警、接警处置、安抚慰问、开展救援、排除隐患5个阶段有序展开，模拟从报警求助、联动响应、快速处置到紧急救援、处理完毕的全过程。在实际演练过程中，电梯维保人员历时7分钟抵达现场开展救援，随后用时4分42秒将被困人员救出，整个过程仅用时11分42秒。

近年来，县市场监管局持续加强电梯应急救援平台建设，智能化、快速化的乘客困梯等故障接警和救援机制不断完善，应急救援能力同步提升。根据杭州市96333平台统计数据显示，2024年以来，我县每月电梯故障困人率为杭州市最低的3个区县市之一，电梯困人率同比下降17.53%，平均救援到达时间为11.93分钟，平均解救时间约为5分钟，均远短于法定要求时间，有效保障了电梯安全运行和居民的乘梯安全。

“电梯安全事关人民群众生命财产安全。通过应急演练，不仅可以提高电梯使用单位及维保单位的应急处突能力，也能让居民了解如何安全乘坐电梯以及碰到电梯事故如何应对等专业知识。”县市场监管局特种设备科科长童国平说道，接下来，他们将继续加大电梯安全监管力度，督促电梯使用和维保单位严格落实相应的工作机制，保障居民用梯安全。