共话快递业发展机遇与挑战

时间的长河奔腾不息，圆梦的征程岁月为记。中国快递，乘改革开放的春风而上，一路奏响变革奋进的激昂乐章。在第五届中国（杭州）国际快递业大会上，与会嘉宾围绕“递联全球、智创未来”主题，发表真知灼见，碰撞思想火花，共同探讨新形势下快递业的机遇与挑战。

中国快递业发展的趋势

曾军山 国家邮政局政策法规司司长

中国快递业有其成功密码，已经到达了物流业最高领域，成为亮眼全球的一张“中国名片”。下一步，属于中国快递业的关键词是“高质量发展”，总的目标、方向是更好与世界相交、与时代相通，将快递这张“中国名片”擦得越来越亮，努力建设更加安全、更加便捷、更加高效、更加绿色、更加经济、更加包容、更加韧性的可持续快递体系，更好地实现联通城市乡村、兼容生产生活、沟通境内境外、通达世界各地的“物畅其流”，更好与全球快递业共商、共建、共享、合作，更好地以中国快递业发展造福世界各国人民，为落实全球发展倡议，推进构建人类命运共同体作出快递行业的贡献。

从绿色走向未来，中国快递业能否肩负起“物畅其流”的践行者、先行者、远行者之责任，脚下的路很长很长，应干的事很多很多，让我们加强交流互鉴，携手共同推进快递业的进步。

通过邮政和快递服务实现跨境递送B2C的互联互通

沃尔特·特雷泽克 万国邮联咨询委员会主席

万国邮联现在有47个成员，已经涵盖了80%的全球电商，80%的信件、包裹都能够参与其中，有相应的标准以及统一的渠道，同时涵盖了相关的政策法规、货物运输、海关、报关、产品安全、电子商务、邮政服务等。

数据是我们行业当中最重要的推动方案，万国邮联在推动数据的统一以及安全方面也发挥着重要作用。之前有不同国家的法律法规，有电子商务方面的隐私，有数据保护，有交通运输的限制，还有在世界各地、各国的海关政策，在此情况下，我们希望把整个行业统一起来，运用全球统一的数据，把所有供应链中的利益相关者结合起来，当然这也需要统一的运输ID，确保整个运输当中的安全性，从而建立起全球邮政服务网络，满足行业利益。

共享海南自贸港机遇 携手共创美好未来

国章成 海南省人民政府副秘书长

建设海南自贸港，是习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的重大战略。五年来，海南自贸港建设蹄疾步稳，实现从“顺利开局”到“进展明显”再到“蓬勃兴起”的喜人变化。当前，海南自贸港正在着力推进“两个总部基地”“两个网络”“两个枢纽”建设。

在自贸港利好政策吸引下，中通、圆通海南总部以及顺丰国际生鲜港、京东智能产业园、邮政国际仓储物流中心等项目相继落地，韵达、申通等快递企业均加大投入建成新的分拨中心，进一步提高效能。联邦快递、DHL等外资品牌企业坚定在琼发展信心，并积极探索新的业务领域。伴随着自贸港政策效应的不断释放、产业体系的不断优化，航空航运等基础设施的不断提升，特别是即将到来的全岛封关运作，海南的快递物流业将迎来更加广阔的发展空间和更加美好的未来。

服务社会 强企为国

喻渭蛟 圆通速递董事长

“最美不过家乡景，最亲不过故乡情”，桐庐留下了中国快递业发展的时代烙印和发展足迹，也见证了一代快递人艰苦创业和整个民营快递的艰苦历程。

圆通的根在桐庐，不管走到哪里，我都不会忘记我是土生土长的桐庐人，也是浙商的一员，不管网络有多大，公司有多大，网络有多广，都始终记着习近平总书记在浙江提出的“八八战略”和“地瓜经济”。我们将是“八八战略”的践行者，“地瓜经济”的实践者，始终扎根在浙江这片养育我们的热土，回馈浙江、回馈家乡，继续出发。

服务社会，长期为国，国家有需要，圆通有担当，圆通人做坚信之人，行分享之事，让圆通更智慧、让员工更幸福、让人生更精彩，为中国快递物流业高质量发展，为打造推进“两个先行”奉献圆通力量。正如习近平总书记所说，狂风骤雨可以推翻小池塘，但是不能颠覆大海。大海依旧在那里，面向未来，我们将永远在这里。

加强资源整合 推动商贸流通与快递协同发展

张祥 商务部流通业发展司一级巡视员

快递业是商品流通的重要环节，是居民消费的重要支撑，也是流通高效顺畅的重要方面。快递业的发展促进了流通方式的创新，将市场需求及时反馈给生产者、商家，引导产业转型升级，快件业务量、送达时效和服务质量反映了市场的活跃度，是衡量流通环节衔接是否高效紧密顺畅的一项重要指标。

近年来，商务部积极完善县、乡、村三级快递物流配送体系建设，推动商贸物流高质量发展，促进电商与快递协同创新。接下来，将进一步加强县域商业体系建设，完善农村物流基础设施，提高自动化水平；进一步提升商贸物流发展水平，完善商贸物流网络布局，提升标准化、智能化和绿色化发展水平；进一步推动电商和快递协同发展，提升寄递物流与电子商务现代商业、现代农业协同发展的能力。

把握发展大势 加快推动快递业高质量发展

魏际刚 中国国际发展知识中心副主任、国务院发展研究中心研究员

推动快递业高质量发展要把握世界大势、国家发展大势，把握快递业的实势、态势、趋势等。推动快递业高质量发展的核心要义就是供给和需求的有效匹配、良性互动和相互动态优化。供需匹配要求体系、结构、功能、价值创造、能力等要和市场需求、战略需求、安全需求、可持续需求有序匹配，而且能够动态优化。

推动快递业的高质量发展，要构建现代化的快递体系，其核心就是进行系统性变革，使传统快递企业向现代化企业转变，相应的需要有7方面的战略，即一体化战略、精细化战略、融合化战略、数字化战略、国际化战略、创新战略、可持续发展的战略。

快递业未来的最高境界就是——“无”，我们的快递业将无所不至、无所不备、无所不含、无所不包、无所不能、无处不在。我们产业发展的使命就是12个字：“造福人民，强大国家，繁荣世界”。

为全国快递业高质量发展贡献浙江智慧、打造浙江样板

魏遵红 浙江省邮政管理局党组书记、局长

浙江是快递大省，桐庐是国家邮政局命名的“中国民营快递之乡”，全国每5个包裹之一就有一个来自浙江。近年来，我们“以党建软实力再造新发展优势”“以创新硬支撑重构服务新业态”“以发展新动能重塑行业新定位”，铸就了行业人才队伍形象的金名片，打造了人民邮政为人民的金招牌，扭动了浙江驱动发展的“金钥匙”。

行而不辍、未来可期，站在新的起点上，我们将在国家邮政局和省委、省政府的坚强领导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记考察浙江重要讲话精神，深入实施浙江省三个“一号工程”和国家邮政局快递业“两进一出”工程，继续打造创新发展高地，不断健全国内国际寄递物流体系，提升治理体系和治理能力现代化，为奋力谱写交通强国建设邮政业新篇章作出浙江贡献。

三十而新 一起登顶

王文彬 申通快递总裁

作为这一路的参与者，申通伴随着行业历经了多次重要的转折和变革，和同行一样，既是探索者，更是受益者。过去三年，申通启动了二次创业和职业化改革，在产能、技术、管理、组织、人才等方面大力投入，在规模、质量、服务等有了长足进步。

站在30年的时点上，行业需要认真思索，下一个10年或者说30年的路在何方。我们认为，快递业仍处于潜力巨大的战略期，有机会从“量变”转向“质变”——快递的终局一定是综合物流服务提供商，为客户提供一站式、多元化的解决方案，同时快递也一定是最具领先性和价值的物流领域。

站在申通角度，我们期待在品牌化、数智化、职业化、责任感等方面与大家共同努力，一起实现更加健康有序的发展，不仅要在规模、效益上分高下，更要在安全、稳定、绿色、服务上共同携手、 相互促进，在反哺社会、履行社会责任上做出更大的贡献！

（记者 王仪楚 周雨婷 整理）